Os 3 Mitos da Gestão de Processos
Esse tema, em muitos momentos, gera dúvidas comuns e conflitos entre os Gestores das organizações.
Faça o download gratuito do PDF e descubra:
- Como não cair nos erros mais comuns e ter sucesso na implantação dos processos
- Como eles impedem uma evolução saudável desta fabulosa ferramenta gerencial
- Como questões culturais influenciam na implantação da gestão de processos
- Como identificar e o que fazer para resolver esses problemas
Quem é Klaus Wächter?
Se você ainda não me conhece, me apresento.
Atuo há mais de 20 anos em consultoria de gestão para empresas dos mais diferentes portes e segmentos.
Sou engenheiro eletrônico e pós-graduado em informática para aplicações empresariais.
Já desenvolvi trabalhos em gestão de projetos, gestão de estratégia, Balanced Scorecard, Business Intelligence, gestão de riscos, gestão de performance, implantação de ERPs, Supplay Chain e principalmente em gerenciamento de processos de negócio (BPM). Esta última, uma área a qual dediquei muito esforço para o desenvolvimento de metodologias e técnicas práticas para que as organizações, com a participação de sua força de trabalho, desenvolvessem e melhorassem suas atividades.
Tenho convicção que os processos são a chave de sucesso para que as organizações atinjam resultados cada dia melhores. Seguem algumas empresas em que já atuei com grande sucesso:
