Alimente o crescimento com um processo colaborativo de planejamento de força de trabalho.

O planejamento estratégico da força de trabalho requer colaboração entre finanças e recursos humanos (RH), além de alinhamento com os objetivos de negócios globais da organização. Para alcançar isso, as equipes precisam de um processo eficiente e de ferramentas que lhes permitam avaliar conjuntos de habilidades atuais, prever requisitos futuros e implementar estratégias para adquirir, desenvolver e reter talentos de alto desempenho.

O processo de planejamento da força de trabalho geralmente é complexo e isolado porque as duas equipes “falam línguas diferentes” e operam separadamente, o que leva a falhas de comunicação, relatórios inconsistentes e tomada de decisões atrasada. Ao mesmo tempo, as organizações devem lidar com variáveis em constante evolução, como volatilidade econômica, um mercado de talentos extremamente competitivo e uma força de trabalho cada vez mais remota. Diante dos fatores externos e internos dinâmicos que influenciam o planejamento da força de trabalho, as equipes de finanças e RH devem se esforçar para unificar seus indicadores-chave de desempenho e conhecimentos para tomar decisões estratégicas de contratação e, em última instância, impulsionar o crescimento.

Desafios a serem considerados no planejamento da força de trabalho:

Atração e retenção de talentos são difíceis em um mercado altamente competitivo. Quando confrontadas com imperativos de crescimento, as organizações devem planejar para variáveis em constante evolução a fim de fortalecer seu pipeline de talentos. Um desses desafios é a incerteza econômica, atualmente caracterizada pela inflação e diferentes graus de ambiente recessivo, o que obriga as organizações a tomarem decisões rápidas sobre alocação de recursos e realocação de capital. Outro desafio é um local de trabalho repensado, à medida que as organizações passam a adotar ambientes de trabalho híbridos ou remotos, permitindo-lhes contratar talentos de todo o mundo.

Em termos de execução, equipes de finanças frequentemente enfrentam dificuldades com visibilidade limitada nos dados cruzados da organização, tornando difícil avaliar com precisão as necessidades de pessoal e tomar decisões informadas. Além disso, conciliar dados financeiros com dados de RH pode ser um processo demorado e propenso a erros, resultando em atrasos e imprecisões. Superar esses desafios é essencial para que as equipes de finanças naveguem com sucesso no planejamento da força de trabalho e contribuam positivamente para os objetivos estratégicos de suas organizações. Para tanto, é necessário combinar pensamento estratégico, soluções avançadas de planejamento e colaboração entre as diversas áreas da organização.

As equipes financeiras frequentemente enfrentam os seguintes cinco desafios no planejamento da força de trabalho:

Alinhar os objetivos de finanças e RH

As equipes financeiras devem colaborar com as equipes de RH para alinhar seus indicadores-chave de desempenho (KPIs) de forma a apoiar o planejamento estratégico da força de trabalho. Isso envolve identificar a conexão entre os gastos com a força de trabalho, como o aprimoramento de habilidades, e seu impacto nos resultados de RH, como a retenção de funcionários.

Integrar dados de várias fontes

Coletar e harmonizar dados de sistemas distintos de finanças, RH, vendas e outros departamentos consome um tempo extraordinário e está sujeito a erros. Isso representa um desafio significativo, pois o acesso a dados confiáveis é essencial para reagir rapidamente às mudanças e tomar decisões com confiança.

Previsão e planejamento de cenários eficientes

Criar múltiplos cenários e modelar resultados potenciais é um processo contínuo e que consome tempo, pois as equipes precisam fazer ajustes com base nas dinâmicas do mercado em constante mudança e nos desenvolvimentos internos. Prever as necessidades futuras da força de trabalho e prever as mudanças na disponibilidade de talentos também requer acesso a dados em tempo real.

Colaboração entre organizações

As equipes financeiras não apenas precisam estabelecer canais de comunicação sólidos com RH, mas também se alinhar com a alta administração e os chefes de departamento em toda a organização. Garantir que todos os interessados estejam na mesma página é fundamental para tomar decisões positivas em relação à força de trabalho.

Privacidade de dados e conformidade

As organizações devem mitigar o risco de violações de dados e acesso não autorizado a informações pessoais, como detalhes salariais e registros de saúde. Equilibrar a necessidade de insights baseados em dados com as obrigações de conformidade requer estratégias abrangentes de proteção de dados, incluindo controles de acesso adequados.

Etapas para um processo estratégico de planejamento da força de trabalho

Implementar um processo estruturado de planejamento da força de trabalho ajudará as equipes de finanças e RH a superarem esses desafios e trabalharem juntas para impulsionar o crescimento. Essa abordagem colaborativa e metódica ajuda as equipes a identificar lacunas de talento, prever as necessidades futuras da força de trabalho e desenvolver estratégias de recrutamento e retenção. Estabelecer um processo também permite que as equipes repitam e aprimorem seus esforços de planejamento de forma iterativa para melhoria contínua.

Siga estas etapas para construir um processo efetivo de planejamento da força de trabalho:

1. Defina metas e objetivos da empresa que equilibrem o crescimento versus o consumo de caixa, aumentem a eficiência do caixa e calcule o retorno futuro sobre os investimentos (ROI).
2. Derive metas e medidas departamentais para alcançar os objetivos da empresa.
3. Compare os recursos necessários com os recursos atuais no nível do departamento para determinar os conjuntos de habilidades necessários para contratação, tanto em número de funcionários como em equivalência de tempo integral (FTE).
4. Traduza os requisitos de recursos em custo financeiro dos recursos.
5. Calcule a lucratividade e o consumo de caixa.
6. Aperfeiçoe e repita o processo.

Soluções para o planejamento colaborativo da força de trabalho:

Fortalecer a parceria e o ciclo de feedback entre Finanças e RH começa com a tecnologia. De acordo com a pesquisa Global Human Capital Trends 2023 da Deloitte, 90% dos líderes empresariais acreditam que o uso da tecnologia de inteligência artificial (IA) para melhorar os resultados do trabalho é muito importante ou importante para o sucesso de suas organizações. Soluções de planejamento, como o Jedox, têm o poder de reduzir o tempo e os recursos gastos no planejamento orçamentário da força de trabalho, integrar sistemas diversos para criar uma única fonte confiável de informações para todas as partes interessadas e proteger os funcionários e a organização contra violações de privacidade, controlando o acesso a dados confidenciais.

O Jedox simplifica o planejamento da força de trabalho, mesmo para as organizações mais complexas, unificando os indicadores-chave de desempenho (KPIs) financeiros, como os custos do ciclo de vida do funcionário, com os KPIs de RH, como a retenção de funcionários. A plataforma agiliza a colaboração e promove a tomada de decisões confiáveis, oferecendo:

• Integração fácil: integre dados de qualquer fonte, incluindo informações salariais, benefícios, dados de pessoal, metas de receita e orçamentos, reduzindo o tempo de planejamento de dias para horas.
• Uma única fonte confiável: harmonize os indicadores-chave de desempenho financeiro essenciais para o planejamento da força de trabalho em uma única plataforma, proporcionando visibilidade compartilhada e alinhamento com os objetivos corporativos.
• Controle de acesso: proteja dados altamente sensíveis relacionados a processos financeiros e de RH com controle de acesso baseado em funções.
• IA prática: identifique os fatores externos e internos que têm o maior impacto nos negócios com previsão preditiva.

Ferramentas para começar

Os Aceleradores de Melhores Práticas da Jedox, baseados em expertise desenvolvida ao longo de milhares de implementações, são projetados para ajudar os usuários do Jedox a começar e acelerar o tempo até obter valor. O Acelerador de Melhores Práticas da Jedox para RH e Planejamento da Força de Trabalho guia os usuários a escolher entre uma seleção de KPIs, integrar dados relevantes de praticamente qualquer fonte e criar painéis de controle que oferecem insights claros. Esse Acelerador ativa o planejamento estratégico da força de trabalho, permitindo que as equipes:

• Planejar KPIs como FTE (equivalente a tempo integral), número de funcionários, salário, seguro e benefícios.
• Fazer ajustes no plano por indivíduo, equipe, unidade de negócio, centro de custo ou cargo.
• Submeter e solicitar aprovação para alterações (com acesso apropriado).
• Obter insights do painel de controle de RH sobre despesas por centro de custo, mês e FTE, bem como desenvolvimento da força de trabalho.
• Visualizar KPIs como lucro, receita, margem e despesas para cada departamento.
• Preencher automaticamente o centro de custo de RH e refletir os custos diretamente nos demonstrativos de resultado e balanços patrimoniais.

A Jedox também se associa a especialistas para projetar modelos predefinidos complementares com base em áreas específicas de solução. Um desses visionários é a bdg (better decisions group), uma consultoria internacional de inteligência de negócios sediada na Alemanha, com ampla experiência em apoiar tanto as áreas financeira quanto de RH. Sua solução bdg ONE | People é uma solução holística e compatível com GDPR para planejamento e análise de RH.

Conclusão:

Fechar a lacuna de dados entre finanças e RH capacita as organizações a tomar decisões estratégicas de planejamento da força de trabalho em um mercado de talentos extremamente competitivo. Essa abordagem unificada coloca as equipes em uma posição mais forte para harmonizar os objetivos de negócios e de talento, e construir equipes de alto desempenho. Ao aproveitar soluções de planejamento que permitem a integração de dados, a colaboração entre organizações e a gestão de riscos, as equipes podem colaborar de forma mais eficaz e criar o processo de planejamento da força de trabalho necessário para impulsionar o crescimento.

Fonte: Fuel growth with a collaborative workforce planning process (jedox.com)