McDonald’s

O primeiro McDonald’s a abrir suas portas na Suíça, foi inaugurado em novembro de 1976, em Geneva. Empregando 25 pessoas na sua abertura, oferecia uma variedade de 8 produtos, escrevendo o primeiro capítulo de uma longa e bem-sucedida história. Hoje, o McDonald’s da Suíça, sedia em Crissier, 7.200 empregados em 173 restaurantes, incluindo 152 franquias. Eles recebem 300,000 clientes todos os dias.

McDonald’s se vê mais como uma comunidade do que uma companhia. “Em nosso contexto, é interessante comparar franquias para descobrir como melhorar a lucratividade de cada restaurante. Nosso desafio é definir o melhor padrão possível. Mas coletar as informações necessárias de cada franquia e consolidá-las no Excel tomava muito tempo. ” explica Thomas Mosimann, CFO do McDonald’s.

No entanto, ele rejeita a ideia de confiar essa tarefa a um prestador de serviço: “Ser capaz de moldar suposições, baseado em nossa performance de dados é o jeito mais rápido de implementar ideias internas. ”

McDonald’s decidiu expandir seu uso do Jedox em 2019 além de planning e budgeting para continuar executando comunicados para suas franquias também. Usando Jedox desde 2014 para os restaurantes, administra cerca de 12% da sua frota, com um banco de dados que permite uma simples geração de variedade de diferentes relatórios. “A ideia de usar Jedox nas nossas franquias esteve presente por muito tempo, mas esperamos para assegurar a maturidade interna do desenvolvimento de nossos projetos. Nós avaliamos outras soluções desde 2014, mas quanto mais nós dominávamos Jedox, mais convencidos ficávamos da sua efetividade. ” disse Thomas Mosimann.

McDonald’s recebe dados de execução na forma de arquivo CSV, das suas franquias.

Com Jedox, esses dados são perfeitamente integrados no sistema via ETL e são organizados em cubos, de onde relatórios podem ser facilmente gerados.