Telekom inaugura uma nova era de planejamento com Jedox

A Deutsche Telekom AG é uma das principais empresas integradas de telecomunicações do mundo. Parte do grupo global, a Telekom Deutschland GmbH reúne mais de 60 mil colaboradores, 53 milhões de clientes móveis, 36 milhões de conexões de banda larga e mais de 18 bilhões de euros em receita, sendo um pilar essencial para o sucesso do grupo.

O Desafio

Complexidade no planejamento com centenas de planilhas Excel

Durante anos, a Telekom Deutschland baseou seus processos de planejamento quase exclusivamente em Excel. Centenas de analistas elaboravam planos operacionais e previsões financeiras em centenas de arquivos separados. Embora funcionasse, o modelo era trabalhoso, pouco transparente e altamente dependente de recursos manuais.

Para transformar esse cenário, a empresa lançou em 2022 o projeto estratégico “Digital Planning”, com o objetivo de adotar uma plataforma de planejamento integrada. O processo de seleção de software foi conduzido de forma criteriosa, envolvendo cerca de 30 profissionais de Finanças de diferentes áreas.

Após avaliar diversas soluções, a Telekom optou pelo Jedox, destacando-se pela facilidade de uso, integração nativa com Excel, alto desempenho, flexibilidade na modelagem de planejamento e ambiente no-code, que permitiu autonomia total para a equipe financeira na criação e gestão dos modelos.

A Solução

Uma transição fluida do Excel para Jedox

O projeto seguiu uma abordagem bottom-up, colocando os usuários no centro da transformação. Em vez de impor modelos rígidos, os controladores e modeladores criaram suas próprias estruturas diretamente no Jedox. Posteriormente, a equipe central consolidou e padronizou os dados mestres para garantir consistência.

Durante o período de transição, Excel e Jedox foram usados em paralelo. A integração nativa entre as ferramentas possibilitou migração gradual e sem rupturas, facilitando importações de dados, uso do Add-in de Excel e integração com sistemas legados.

O processo de planejamento digitalizado agora cobre diferentes horizontes: do planejamento estratégico de longo prazo às projeções mensais de curto prazo. O rolling forecast da DRE (P&L) foi o primeiro caso implementado, garantindo um “quick win” para a equipe. Em seguida, foi incorporado o planejamento de volumes de vendas como o primeiro processo operacional dentro do Jedox.

Os Resultados

Jedox como acelerador da digitalização

A estratégia bottom-up revelou-se altamente eficaz. Até junho de 2024, o número de usuários ativos no Jedox chegou a 500, dobrando em apenas seis meses. Hoje, já existem 25 casos de uso em operação e outros 25 em desenvolvimento.

Segundo Susanne Neubauer, líder do projeto Digital Planning:

“O impulso do Jedox é visível. Recebemos constantemente novas demandas de equipes que querem adotar a solução.”

Os ganhos foram rápidos e concretos:

• Eficiência operacional: redução drástica de esforços manuais graças à base de dados centralizada.
• Transparência total: status dos planos acessível em tempo real para todos os envolvidos.
• Agilidade: alterações nos parâmetros de planejamento podem ser implementadas de forma imediata.
• Automação: o Jedox Integrator trouxe alto desempenho na integração, transformação e cálculo de dados.

A partir de 2025, a Telekom avançará para uma nova fase, com integração completa dos casos de uso e a adoção em larga escala de previsões orientadas por IA, que já se mostraram promissoras em provas de conceito.

Para Neubauer, a escolha se mostrou clara:

“Jedox é a ferramenta que nossa equipe de Finanças deseja utilizar. Após um processo de seleção rigoroso entre vários fornecedores, escolhemos o Jedox como nossa solução de planejamento.”

 

 

Fonte: https://www.jedox.com/en/customers/telekom/Telekom Germany: More Efficient Planning with Jedox