Seminário Fluxo Bee Módulo 2 – A Estratégia

O sincronismo e o alinhamento dos objetivos estratégicos organizacionais com os processos de negócio proporcionam melhor clareza e entendimento, por parte dos gestores e das equipes departamentais, dos rumos que devem ser tomados. Desta forma a tomada de decisões quando a priorização e a urgência de mudanças é facilitada. Para atingimento destes objetivos são necessários alguns mecanismos que permitem quantificar e medir cada um dos processos da empresa.

No módulo Fluxo Bee – A Estratégia são abordados e debatidos os principais elementos que permitem conectar os rumos do negócio com a forma com que os recursos estão sendo utilizados para sua execução.

Análise e reflexões sobre a gestão do organograma frente a gestão dos processos e os benefícios de cada modelo.

Como desenvolver a Cadeia de Valor da minha organização? Quem deve participar do seu desenvolvimento? Como calcular a maturidade de cada um dos processos? Como priorizar os processos? Como medir o desempenho dos processos? São algumas das questões respondidas neste encontro.

Conteúdo:

Introdução

O Planejamento Estratégico (PE) é a ferramenta primária para o direcionamento das ações de toda organização. Independentemente de estar documentado/formalizado ou não é dele que devemos trilhar os rumos dos processos. Onde colocaremos os esforços e onde devemos deixar de investir?

Objetivos estratégicos

Desdobramento do PE em objetivos e metas estratégicas que suportarão o alinhamento dos processos e sua mensuração. Utilização do modelo BSC como ferramenta para suporte a gestão e forma de comunicação dos resultados esperados.

Cadeia de Valor

Como criar a Cadeia de Valor da sua organização e principais características que devem ser incorporadas ao modelo. Como funciona sua atualização e comunicação interna.

Como definir os indicadores que servem de referência para medir o desempenho de cada processo.

Quais processos são percebidos pelos meus clientes?

Benchmarking e Modelos de Referência

Utilização de modelos de referência no momento de definir sua cadeia de valor e seus indicadores de performance. Como utilizar o Benchmarking como ferramenta de gestão dos processos.

Maturidade dos processos

Qualificação dos processos quanto a seu estágio de desenvolvimento. Comparativo da maturidade desejada com maturidade atual. Utilização da maturidade como elemento comparativo na matriz de priorização.

O Arquiteto da Gestão

A construção de modelos estratégicos (Modelo de Objetivos estratégicos (BSC), Cadeia de Valor, modelo de gestão, etc.) derivados do PE necessitam da participação e do comprometimento da alta administração. A figura do arquiteto destes modelos é importante para o sucesso destas iniciativas.

O Seminário Fluxo Bee é composto por informações e conhecimentos coletados pelos consultores da DIMAT Solutions em gestão de projetos executados em mais de 20 anos de trabalho. Todo o conteúdo apresentado foi validado e comprovado em organizações dos mais diversos portes e segmentos. Toda esta experiência foi consolidada em um material extremamente objetivo, claro e de fácil utilização pelos participantes.