Desafio
Processos manuais comprometiam a confiabilidade das informações
A Carpet Call é uma das maiores varejistas de pisos da Austrália, oferecendo uma solução completa que vai desde a consultoria até a instalação para clientes residenciais e corporativos.
Com presença nacional e uma marca consolidada, a empresa continuou expandindo suas operações. No entanto, esse crescimento também trouxe um aumento significativo da complexidade financeira.
Os processos de relatórios financeiros e de ESG da equipe de Finanças eram altamente manuais e já não acompanhavam o ritmo da empresa. Grande parte do tempo era dedicada à coleta, reconciliação e ajuste de dados. Somente o processo de fechamento mensal e anual dependia de 14 planilhas do Excel, deixando pouco espaço para análises estratégicas e tomadas de decisão orientadas ao futuro.
Além disso, como as informações estavam distribuídas em diferentes arquivos e sistemas, surgiam atrasos, inconsistências e a ausência de uma fonte única de dados confiáveis. O resultado era um processo lento, sujeito a erros e que colocava em risco a integridade dos relatórios.
Segundo Tim Bensley, CFO e Secretário Corporativo da Carpet Call:
“Precisávamos superar essas limitações, atender às novas exigências regulatórias e manter a flexibilidade necessária para acompanhar o crescimento da empresa.”
Outro objetivo era criar um ambiente mais atrativo para profissionais da área financeira, oferecendo ferramentas modernas que aumentassem o engajamento e a produtividade da equipe.
Solução
Processos financeiros escaláveis para sustentar o crescimento
Para modernizar seus processos de Planejamento e Análise Financeira (FP&A), a Carpet Call escolheu a Jedox.
A implementação foi rápida e permitiu automatizar os processos de fechamento mensal, fechamento anual e relatórios de ESG.
Inicialmente, a empresa concentrou seus esforços na automação do fechamento anual. A Jedox passou a consolidar, validar e tratar automaticamente os dados financeiros, garantindo conformidade com os padrões contábeis e reduzindo drasticamente as atividades manuais por meio de integrações automáticas, modelos prontos e relatórios personalizados.
Segundo Tim:
“A Jedox é uma plataforma extremamente flexível. Essa flexibilidade é justamente um dos motivos pelos quais ela é tão bem reconhecida no mercado. Ela ajuda as empresas a enfrentar praticamente qualquer desafio.”
A equipe também automatizou o fechamento mensal e passou a utilizar dashboards interativos para acompanhar indicadores em tempo real por estado, produto, região e unidade de negócio.
Além disso, a organização implementou os dashboards de ESG da Jedox para atender às novas exigências regulatórias, adaptando facilmente os modelos às necessidades específicas da empresa.
Resultados
Relatórios mais rápidos, precisos e preparados para o futuro
A transformação trouxe ganhos imediatos.
O tempo necessário para o fechamento anual e os processos de conformidade foi reduzido em 75%.
A quantidade de planilhas utilizadas caiu de 14 para apenas uma plataforma centralizada, eliminando inconsistências e aumentando significativamente a confiança nas informações.
Agora, a equipe possui acesso a indicadores em tempo real, maior precisão nos dados e uma base sólida para planejamento de vendas, previsões financeiras e decisões estratégicas.
Ao substituir tarefas repetitivas de reconciliação por análises de maior valor agregado, a área financeira também observou um aumento no engajamento da equipe.
Como destaca Tim Bensley:
“Nossa equipe está muito satisfeita com os resultados alcançados e extremamente otimista em relação ao futuro.”
A jornada de transformação continua. A Carpet Call pretende ampliar o uso da Jedox para os processos de orçamento, previsões financeiras, planejamento da força de trabalho e criação de novos dashboards, consolidando uma cultura de planejamento mais ágil, inteligente e orientada por dados.
Fonte: https://www.jedox.com/en/customers/carpet-call/






