Organizações dos mais diversos segmentos e portes estão dedicando muitos esforços no sentido de aprimorar sua gestão de contratos. O tema é presente nas mais diversas reuniões de governança e preocupações dos altos gestores. Também conhecida como CLM (Contract Lifecycle…
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Esta é uma questão recorrente e polêmica na gestão das nossas empresas. Em muitos casos, a terceirização é tratada como a solução de todos os problemas. Você transfere suas deficiências e limitações para terceiros e, como num toque de mágica,…
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Já passam mais de 25 anos de quando os professores de Harvard Robert Kaplan e David Norton desenvolveram os conceitos e fundamentos do BSC (Balanced Scorecard). Um método para medir o desempenho das organizações que acompanhava a tendência do mercado de…
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Problemas de memória afetam muitas pessoas e atrapalham significativamente a forma como levam suas vidas. Você não precisa ser um doente mental crônico para ter passado por situações de esquecimento que geraram algum transtorno e possivelmente despesas adicionais que não estavam…
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Tudo em excesso é ruim. Já falava meu Pai quando eu ainda era criança e só pensava em correr atrás da bola de futebol com meus amigos. O contrário também é verdadeiro: Pouco ou muito pouco também é ruim. Isso…
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Ela ficava localizada bem no centro da empresa, em uma posição privilegiada, com visão de quase todos os departamentos. A árvore era muito alta de tronco espesso com raízes profundas e com capilaridade por quase todo terreno. Sua copa era…
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Muitas organizações já devem ter se deparado com a encruzilhada sobre a utilização, ou não, de um setor específico e especializado para melhorar o gerenciamento de seus processos. Esta dúvida paira sobre as cabeças dos principais executivos, pois, tradicionalmente, este…
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Gerenciamento dos processos de negócio A busca constante pela excelência organizacional É indiscutível a importância do gerenciamento dos processos de negócio para o sucesso das organizações. Processos mais eficientes e controlados geram melhores produtos e clientes mais satisfeitos, sem falar…
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O ciclo de evolução, crescimento e melhoria dos processos passa obrigatoriamente pela gestão de projetos. Projetos que dão sustentação e segurança para gerar mudanças perceptíveis na eficiência e/ou na eficácia dos nossos processos. Melhores produtos e clientes mais satisfeitos são…
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Ainda me recordo da época que eu trabalhava em uma indústria de componentes eletrônicos da Siemens no final da década de 80 e nos primeiros anos de 1990. Época de expansão e crescimento do mercado, apesar dos altos níveis de…
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