Melhorando os resultados da sua Empresa

Uma boa gestão é um passo importante para que sua empresa alcance os objetivos definidos, seja mais eficiente e otimize os recursos disponíveis. O aperfeiçoamento das práticas de gestão adotadas deve ser sempre perseguido, pela alta administração, para permitir o aumento da competitividade do negócio. Tanto a melhoria como a disseminação são chaves para o sucesso organizacional. Quanto mais capacitados estiverem nossos gerentes, supervisores e coordenadores mais qualificado será o resultado atingido.

O processo básico de gestão composto de planejamento, implantação e avaliação de resultados se torna extremamente complexo quando empregado no mundo dos negócios.  A quantidade de elementos e variáveis envolvidas na tomada de decisões pode afetar radicalmente a percepção dos executivos para seguir nos caminhos planejados.

O impacto entre as diversas dimensões também deve ser criteriosamente avaliado. Decisões envolvendo o planejamento estratégico afetam grande parte da organização e devem ser sincronizadas para gerarem o máximo de produtividade e reduzirem problemas de conexão entre as áreas e os processos. Uma decisão errada na gestão das pessoas certamente compromete a evolução dos indicadores operacionais. A mudança em uma tecnologia envolve ações nos processos e na capacitação da força de trabalho. Enfim tudo é conectado e dependente de decisões harmônicas e sincronizadas.

Uma forma eficaz e segura de evoluir na melhoria contínua da gestão é a utilização de um modelo de gerenciamento padronizado. Já empregados largamente no mercado os “modelos de gestão” auxiliam os tomadores de decisões a balancear e qualificar seus processos. Eles expressam conhecimentos e práticas adotadas por diversas empresa, dos mais diversos portes e segmentos, que podem contribuir também para a sua organização. Veja alguns benefícios destes modelos:

• Comunica e transmite segurança e clareza aos colaboradores quanto aos rumos da organização e o que é esperado deles.
• Estimula o comprometimento e a cooperação entre as pessoas.
• Proporciona uma referência de gestão.
• Fomenta o aprendizado e conhecimento organizacional.
• Padroniza a linguagem e melhora a comunicação gerencial.
• Possibilita a avaliação e a melhoria da gestão de forma abrangente.
• Desenvolver uma visão sistêmica nos executivos.
• Melhorar a integração entre as áreas.
• Mensurar os resultados do negócio de forma objetiva.

Certamente sua organização já possui muitos dos elementos e dimensões componentes dos modelos clássicos de gestão do mercado e em estágios evolutivos variados. Os pontos já desenvolvidos e maduros são mantidos e os pontos com carências são trabalhados para atingirem melhores resultados. Nada é exigido ou definido como regra, o modelo de gestão é uma referência.

Veja o diagrama contendo alguns elementos contemplados nos modelos de gestão:

A adoção dos conhecimentos embutidos nos modelos de gestão irá, sem sombra de dúvidas, qualificar a situação gerencial da sua organização e permitir um crescimento mais robusto da operação.  A implementação deve ser gradual e incorporar os aspectos culturais existentes para refletir o pensamento e a forma de agir da alta administração.

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Até o próximo artigo.

Klaus Dieter Wachter

6/6/16