FIAT: Forecast 10x mais rápido com Jedox

O Desafio:

Relatórios e o planejamento estático dificultam os trabalhos e sobrecarregam a equipe.

A Fiat Alemanha fornece vendas personalizadas e serviços automotivos por meio de suas concessionárias, gerenciando vendas diretas, clientes e parceiros comerciais e manutenção e reparo. A área central de controladoria utilizava relatórios legados e planilhas Excel para relatar e planejar previsões trimestrais para a sede europeia. Richard S., chefe de Controladoria da Fiat, logo descobriu falhas no sistema legado. Os dados do plano passaram por planilhas do Excel antes de serem carregados. Atualizações de informações cruciais de previsão exigiam trabalho manual excessivo, aumentando o risco de erro humano. O sistema não conseguiu modelar a complexa lógica de cálculo para o planejamento corporativo e o lucro e prejuízo (P&L).

Richard explica: “A solução gerou gastos excessivos substanciais para nossas concessionárias, que estavam consolidando seus dados sob uma pressão de tempo considerável. Os turnos noturnos para as previsões trimestrais tornaram-se a regra e não a exceção.” A Fiat também viu potencial para otimizar seu planejamento. Dados de planos dispersos significava o inferno do Excel, com dados em 30 planilhas diferentes, cada uma precisando de ajuste e consolidação manual para cada pequena alteração.

A Fiat estava perdendo tempo coletando e reconciliando dados e não podia apoiar a tomada de decisões baseada em fatos. O ciclo de dados entre a sede e os planejadores nas subsidiárias da Fiat consumia recursos valiosos, com despesas aumentando mensalmente em um esforço para concluir o planejamento a tempo. Richard acrescenta: “Durante o processo de planejamento multinível, erros nas complexas planilhas do Excel eram inevitáveis ​​e corrigi-las consumia um tempo ainda mais precioso.”

Do inferno do Excel a um processo unificado de planejamento e geração de relatórios

Para responder com mais agilidade aos requisitos de previsão em evolução da sede e para facilitar e acelerar a consolidação e preparação de dados para todas as 15 subsidiárias, a Fiat precisava de uma solução de relatórios moderna com funcionalidade de planejamento avançada, envolvendo administração mínima, com usuários de negócios capazes de ajustar relatórios e lógica de planejamento de forma rápida e independente. O workshop de prova de conceito da Jedox convenceu a Fiat com a interface de usuário intuitiva do tipo Excel, garantindo que os funcionários adotassem a solução com facilidade. A conexão automatizada com a infraestrutura de TI da Fiat e o poderoso mecanismo analítico possibilitaram relatórios em tempo real. Richard diz: “Entendemos que nosso planejamento e relatórios precisavam se tornar ágeis para acompanhar os processos de negócios modernos, e Jedox acabou sendo a ferramenta de gerenciamento perfeita para esse fim.”

Previsão 10x mais rápida com solução unificada

A abordagem de autoatendimento da Jedox e a rápida transferência de conhecimento garantiram uma implementação rápida e resultados imediatos. A Fiat e a Jedox definiram os requisitos do projeto e concluíram os requisitos complexos do projeto como uma equipe. Era importante que os usuários corporativos da Fiat fossem capacitados para gerenciar sua solução de forma independente. O treinamento prático da Jedox Academy permitiu que o controle da Fiat fosse dono de sua solução, minimizando os custos de consultoria externa. A implementação precisou de apenas alguns funcionários e praticamente zero de suporte de TI, com a equipe de controladoria capaz de configurar todos os relatórios e permissões de usuário por conta própria. O gerenciador de arquivos amigável do Jedox também facilitou o trabalho, explica Richard: “A interface semelhante ao Excel do Jedox facilita a criação de relatórios com apenas alguns cliques. Você não precisa ser um especialista em TI para trabalhar com a Jedox; seu conhecimento do Excel o levará até lá por conta própria.” Após a implementação bem-sucedida, a controladoria se envolve apenas quando necessário, sem um administrador dedicado.

Planejamento empresarial e relatórios de uma fonte de verdade

A Fiat usa Jedox para um planejamento simplificado integralmente. A Fiat agora tem visibilidade diária dos KPIs reais, planejados sobre orçamento e previsão, comparações reais do orçamento mensal e ligações semanais de previsão com a sede. Sessenta usuários da Fiat em diversos departamentos acessam dados de alta qualidade em um ambiente consistente. Os gerentes centrais inserem os dados do plano de vendas, equipe e administração de forma independente e escrevem de volta instantaneamente para o modelo Jedox unificado.

Richard explica o planejamento avançado de Jedox: “O que antes levava várias horas agora pode ser alcançado em segundos. A Jedox calcula e consolida os dados no momento em que são inseridos, e minha equipe inicia as avaliações cruciais imediatamente, aliviando toda a organização.” Comparações reais versus planos e histórico de planejamento estão disponíveis com apenas um clique. Jedox otimizou os relatórios na Fiat e visualizou insights. Em vez de enviar planilhas, os controladores enviam seus relatórios semanais de previsão ao HQ por meio de uma conexão upstream com o Oracle Hyperion. Os relatórios são enviados automaticamente para destinatários específicos semanalmente, com Jedox fornecendo dados diários em tempo real.

“Com Jedox, não apenas nosso planejamento, mas também a análise dos dados e consultas complexas são 10 vezes mais rápidas do que antes.”

Richard S., Chefe de Controladoria da Fiat

A aceitação do usuário Jedox tornou a vida consideravelmente mais fácil para Richard e sua equipe de controle, com a equipe de planejamento da Fiat também impressionada: “O feedback é positivo por toda parte”, diz Richard, “porque o Jedox é fácil de manusear e usar por sua intuitividade”. A Fiat adicionará mais painéis e visualizações e aumentará o uso móvel em tablets e smartphones. A implementação alemã bem-sucedida da Fiat despertou interesse em toda a Europa, com planos de lançar Jedox na Áustria e na Suíça. Richard recomenda Jedox a seus colegas: “O aumento de eficiência no planejamento por si só é muito impressionante! Nosso trabalho diário ficou muito mais fácil”, conclui.

Fonte: https://www.jedox.com/en/customers/fiat/