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Klaus Dieter Wächter
26/11/2015
O que podemos aprender com a forma pela qual a indústria gerencia seus processos? Quase tudo! A base do gerenciamento de processos foi desenvolvida na manufatura e serve até hoje como referência na grande maioria das metodologias utilizadas. O uso da…
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Klaus Dieter Wächter
09/11/2015
Escrevo este texto, complementar ao post que fiz no início do mês de outubro (O Fluxo Bee – O ensinamento das abelhas em gestão de processos, em 1/10/2105), em função da quantidade de e-mails que recebi de leitores interessados em…
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Klaus Dieter Wächter
27/10/2015
Está chegando o momento de iniciar um novo orçamento! E agora? Todo ano é a mesma coisa. Nas semanas que antecedem o início do orçamento o desânimo já paira sobre toda a equipe de controladoria e possivelmente sobre muitos gerentes…
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Klaus Dieter Wächter
15/10/2015
Foi durante uma reunião com diversos executivos da área financeira de uma empresa de grande porte que ouvi pela primeira vez esta expressão. Estávamos falando sobre soluções tecnológicas capazes de automatizar os processos quando perguntei a um dos gerentes: Qual…
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Klaus Dieter Wächter
01/10/2015
Quais os ensinamentos e lições podemos depreender sobre a forma como as abelhas trabalham? O modelo organizacional adotado por uma colmeia é muito similar aos conceitos definidos na Teoria da Administração Científica (Frederick Taylor, 1856-1915). Sua essência é a padronização…
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Klaus Dieter Wächter
30/09/2015
Projetos de processos normalmente iniciam pelo mapeamento e documentação, tipo um clichê de mercado. Participei de inúmeros trabalhos de consultoria em processos, em organizações de diversos portes, e em vários deles as primeiras fases eram justamente estas: “Mapeamento e documentação”….
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